Do koľkých dní môžem vrátiť tovar zakúpený v e-shope?

Ako spotrebiteľ máte zákonné právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Kam mám zaslať tovar pri odstúpení od zmluvy?

Tovar spolu s vyplneným formulárom zašlite na adresu: Mgr. Peter Adámek X DESIGN, Hlinícka 1154/23, 907 01 Myjava, Slovenská republika.

Ako postupovať pri technickej poruche zariadenia Dell?

Na produkty Dell sa vzťahuje prémiová záruka Next Business Day On-Site. Zariadenie nemusíte nikam posielať — stačí nahlásiť poruchu a servisný technik Dell príde priamo k vám nasledujúci pracovný deň.

Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Vyplňte formulár nižšie, vytlačte ho a priložte k zásielke, alebo nám ho pošlite e-mailom na info@notebooky-dell.sk.

Hľadáte záručnú/pozáručnú opravu alebo náhradný diel?DELL ProSupport

V prípade technickej poruchy, servisu NBD alebo objednávky náhradných dielov Dell / Alienware kontaktujte priamo oficiálnu linku výrobcu DELL:

+421 239 346 191

1. Vyplňte formulár

Uveďte číslo objednávky, tovar a IBAN na vrátenie platby.

2. Odošlite tovar

Kompletný, nepoškodený, ideálne v originálnom balení.

3. Vrátenie peňazí

Do 14 dní od doručenia tovaru alebo dokladu o jeho odoslaní.

Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

Formulár na odstúpenie od zmluvy